中国电信股份有限公司广州研究院 张晋

　　Skype是全球最受欢迎的即时通讯工具，音质清晰，安全性高。Skype公司现已发展成为全球最大的网络通信服务商。Skype业绩强劲增长，2008年第一季度，Skype收入1.26亿美元，增长率为61%，今年全年的预期营收为5亿美元，并可获利(众所周知，VOIP运营商盈利能力匮乏)。目前Skype全球用户实现数目达到3.09亿，全球95%的网络电话流量来自于Skype。

　　据市场调研公司Analysys在题为《非传统电信运营商的商机》的报告中作出预测估计，到2011年，Skype以及类似服务能够占领全球54%的固话市场，使传统固话运营商蒙受182亿美元的损失。

　　发展的当务之急：进入移动通信领域，完善业务功能

　　2007年5月，全球首部能够独立使用，无需电脑支持的Embedded Skype无线室内电话DUALphone 3088面世。只要把话机底坐和宽频网络连接，以Skype通话就与家中电话拨号一般简单容易，再无需在电脑上设定；2008年3月，索尼表示，将在 PSP游戏机上新增一个Skype网络电话功能，但是中国Skype用户购买的Skype国内卡无法在PSP上试用；2008年3月， Skype公司计划和台湾的3G移动运营商合作(亚太电信公司和威宝电信公司)，推出类似英国和黄那样的Skype手机以及基于3G网络的免费网络电话；2008年4月， Skype公司公开测试支持手机拨打的VOIP应用，和在电脑上使用Skype客户端一样，手机用户在安装了这一软件后，可以通过Skype网关进行通话。目前，所有的功能在英国、巴西、瑞典、丹麦、芬兰、波兰和爱沙尼亚能够使用。其它地区，数据特性和呼入Skype正常运行，但不能呼出。摩托罗拉、诺基亚、三星和索尼爱立信的大约50款手机支持该服务。由于该客户端基于Java，其它支持Java的手机也可能正常工作。

　　不断丰富Skype的功能也是Skype发展的重要方向，新版Skype软件包含一系列创新功能，其中一个新功能是让eBay开始出售数字内容。Skype还在寻求增加更多诸如Skype Extras这样的增值服务项目，Skype Extras可以为用户提供电话内容翻译服务以及外语教学。未来的Skype还可能专门针对医生与患者，客户与客服之间的通话设计功能。另外，Skype 还在亚洲，澳洲及欧洲地区推出Skype品牌手机。此外，新版Skype也加强了社区建设，逐步突破Skype做为语音通话软件的业务形象，通过丰富 Skype的业务功能，提高用户黏性，吸引更多的用户注意力，注意力是网络经济的财富已经成为共识，用户注意力的积累将为扩展Skype的盈利空间打基础。

　　eBay的决定关系Skype未来命运：Google Talk是潜在竞争对手

　　Skype的烦恼不是来自市场，而是来自其母公司eBay，来自Skype在eBay战略中的地位。2005年，eBay以26亿美元收购 Skype，最初希望收购Skype方便用户之间沟通，从而促进eBay的主业发展。可惜的是，经过几年仍无法整合及发挥协同作用，Skype的发展并没有促进eBay的拍卖业务，这导致Skype在eBay战略 上的尴尬地位，也导致了Skype未来命运的不确定性。

　　2008年，新任eBay首席执行官约翰·多纳霍表示，若无法让Skype进一步帮助eBay的电子商务事业，将考虑出售该服务。但是，不久，Skype新任CEO约什·西沃曼(Josh Silverman)否认了Skype可能被eBay出售的传闻，并表示对母公司的支持感到满意。但Skype的问题，从来不是这个生意是否赚钱，而是能否与eBay良好搭配。

　　2008年4月，据传Google正与eBay进行秘密会谈，以探讨Google收购后者旗下Skype网络电话部门的可能性。潜在买家还包括新闻集团以及雅虎等。如果Google与eBay双方无法就收购达成实质协议，也会考虑建立业务联盟。目前 ，Google公司推出了Google Talk，未来可能与skype直接发生竞争。

　　大胆对Skype归宿的猜测：归宿一：eBay放弃Skype和eBay主业的整合意图，让Skype成为的专著发展通信业务的公司，Skype和eBay之间只是单一的股权关系。归宿二：eBay出售Skype，专注发展网络拍卖。当年eBay收购Skype，目的就是为了实现 Skype与eBay主业的有机整合，既然无法实现两者的有机整合，不如瞅准时机，将Skype出售，然后eBay集中精力发展主业。