深圳发展银行是国内著名的现代化股份制商业银行，是中国金融体制改革的标志。深圳发展银行目前业务覆盖国内20多个省市。深发展执行“科技推动成长,创新提升服务”管理方针。在规模不断扩大、业务高速增长的同时，如何提高管理水平，加强通信效率，就成为企业发展的重要课题。

    为了提高金融数据网利用率，降低内部通信费用、管理成本，深圳发展银行于2002年选用了国内领先的世纪网通公司VOIP系统解决方案，在国内金融系统中率先建设了覆盖全国20多个省市办公机构的IP电话网，同时在IP电话网上实施了VOIP呼叫中心系统。VOIP系统的建立，实现了全国办公机构内部电话、传真零费用，办公机构所在城市间长途电话零费用。这一项目最大限度的降低了通信成本，提高了管理效率。为深发展带来了巨大的经济、管理效益，在公司内部和金融系统中获得一致好评，并为金融行业单位的内部机构科学管理，提供了成功的经验和可借鉴的成熟模式。