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国通技术为新疆电力提供基于传真的统一沟通方案
作者:   来源:国通供稿   上传时间:2007-10-15 13:31:27


  目前由国通技术为新疆电力公司量身打造的基于gotoneFax System网络传真系统之上的统一沟通系统gotoneUM™ System正式上线,为新疆电力公司带来了办公的革命性提升。

  新疆电力的gotoneUM™ System统一沟通系统主要用于本公司的办公系统,负责全区各公司的传真收发,传真管理,包括日常办公,供应链管理,应急预案等业务。作为关系自治区能源安全和经济命脉的国有重要骨干企业,企业上项目都是经过专家反复论证的,就统一沟通系统的项目,经过试用,评测,工程质量,售后服务等多方面的考量,最终确认采购gotoneUM System国通统一沟通系统作为企业通讯服务的唯一供应商,在有效解决传统传真种种弊端的同时为企业建立起一个高效统一、可持续扩展的综合信息平台。经过集成后形成了集传真,邮件,OA,语音,短信,IM等统一沟通系统。极大的提高了新疆电力公司的沟通效率,节省了相当的资源,产生了良好的经济和社会效益。

  一.通过架设邮件服务器,语音传真网关,统一沟通服务器后,系统可以实现如下几个功能:

  Web服务:用户可在任何时间、任何地点通过浏览器的统一界面完成信息处理和信息查询,不仅可作为办公自动化系统,还可作为Internet邮件系统,为用户提供电子邮件功能(如日程表、工作流程、重要事件提示等)。

  语音服务:利用先进的语音合成技术,将用户邮件正文中的文本以及txt、doc等附件合成为语音,并在电话中播放给用户听,同时可直接播放附件中的语音文件。用户也可用语音形式直接操作统一消息系统的各个功能,进行邮件的收发处理、日程表的查询等。

  传真服务:通过系统消息中心提供的传真服务接口,用户可使用WAP手机或通过语音服务,在无法浏览到附件的情况下,将收件箱中不能用语音输出的电子邮件内容或附件内容(如office文档、表格等),发送到指定的传真机上以传真形式输出,并可将纸张文件通过传真机转变为文档形式发送到对方的电子邮箱中。

  即时消息服务:用于系统内的用户在网上进行即时消息交流。所有即时消息用户都被以组织结构的形式显示在所有联系人的列表中。当用户状态发生变化时,其状态信息也随之进行相应的变化,便于随时查看所要联系的用户的在线状态,并采取适当的沟通方式(发送即时消息、实时文字交谈、召开网络会议、发送邮件、语音对话等)进行联系。

  短消息服务:系统针对邮箱状态的改变:如新到邮件,邮件主题,发信人等,向手机或PDA用户发送短消息。通过短消息服务功能,可以在第一时间提醒用户邮件的到达。此外,系统消息中心也可将一些重要事件转化为短消息发送给用户。

  语音邮件:固定电话设置了语音邮件功能后,如果发生漏话的情况,系统会转发邮件给用户。也可以通过电话或者SIP等方式之间留语音给客户。

  二.做到统一的沟通平台,可以在一个统一的界面上处理几乎所有的通信。从业务的角度可以实现如下几个功能:

  ·   提供彻底的无纸化办公环境

  企业的OA、ERP、进销存等管理系统给无纸办公带来很大可能性,但来自客户/伙伴的传真一直无法很好的融入其中。gotoneUM™系统为您彻底的解决这个问题。gotoneUM™系统是将传真文件完全数码话,并且有很强大的管理归档功能。并且可以直接很普通传真机对话。对方无法感知您是用传真机还是用gotoneUM™系统。

  ·    移动办公提供了最大的可能

  移动电话,无线网络都给现代人的移动办公带来了无限可能。但当您出差,公司前台告诉您,客户一个非常重要的传真传到了公司啦。怎么办呢 ?如果您选择啦gotoneUM™系统,可以为您轻松解决这个问题。强大的基于WEB的传真收发功能,可以为您的移动办公提供最大可能。Internet通的地方都可以象在自己的公司一样收发传真。

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