5月13日，和讯IT从支付宝页面上看到，由于收到四川汶川地震影响，目前支付宝成都呼叫中心暂停营业。

　　支付宝提示道称，受汶川地震影响，目前支付宝成都呼叫中心暂停营业，非紧急问题请点此提问咨询或隔日来电，我们将会及时处理您的问题，危难之中，感谢您的体谅与支持！
 
　　据国家地震台网测定，北京时间5月12日14时28分，四川汶川县（北纬31度，东经103．4度）发生7．8级地震。
 
　　来自民政部的最新统计显示，截至5月13日7时，四川汶县地震已造成四川、陕西、甘肃、重庆、云南、山西、贵州、湖北8省市共9219人死亡，倒塌房屋50余万间。