北京西南物流中心是北京市规划局批准成立的专业性物流企业，同时也是北京市重点发展项目。北京西南物流中心是一个以专业从事图书仓储、分拣、配送服务为特色的物流企业，仓储面积25万平方米，目前已发展成为拥有110辆运输车辆的专业化第三方物流企业。面对激烈的市场竞争和复杂的物流网络，北京西南物流中心认识到只有通过各种高科技手段加快物流速度、降低物流成本、提高管理水平和服务质量，才能在竞争中取胜。于是西南物流确立了采用IP技术实现企业通信的目标。

　　在物流行业，频繁的电话沟通是必不可少的，在传统的电话交换机处理下，必须铺设模拟电话线路或拨打员工手机才可以建立语音通信，但由于库房区域较大、办公点分散，因此大多直接部署直线电话，任何呼叫都会产生通信费用。

　　采用IP-PBX组网后就不同了，首先，借助物流企业现有的网络环境，可以实现基于IP网络的语音交换，从核心交换设备到电话终端，都是通过网络接口连接，省去了电话线的部署；在分机比较集中的办公楼，利用大端口的语音网关，可以保留原来的电话线路和话机，最终经过网关的网络接口连接到IP-PBX，实现传统分机到网路分机的改造。经过这样的部署，内部分机之间的通信是完全基于网络的，也就是免费的，而原来的直线电话则可以保留一部分变成中继线路，形成了集中式的通信网络。

　　借助IP网络的开放性和扩展性，无线网络也可以被充分利用起来。目前企业自用的多数为WiFi无线网络，移动中的员工可以使用WiFi手机或带WiFi的笔记本电脑，就可以通过手机和软电话注册到IP-PBX上，实现移动通信。目前很多专业手机厂商也提供GSM+WiFi的双模手机，为无线的网络电话应用提供了更好的工具。
 
　　根据西南物流的实际情况，Zed-3选择了SE150 IP媒体交换机作为核心设备，该设备支持完整的PBX功能、模块化的全模拟中继和电话接口，再配合大端口的语音网关，就将用户办公区的电话终端完全覆盖了。在库房区的无线网络中，按照节省投资的思路，为大部分的终端电脑配置了软电话，这样能够最快速的实现语音通讯；而对重要部门，则采用无线AP连接IP话机的方式，保障语音通信质量；而为移动工作的员工配备WiFi手机，能够在无线覆盖范围内移动通信。对于单位的领导，可配备支持WiFi功能的GSM手机，利用手机自带的SIP终端软件，就能够实现双模的工作方式，打电话时可以选择使用哪个网络，两边的呼叫也都可以接听。

　　在该案例中，Zed-3利用恰当的设备、合理的部署方案，保留了原有的电话线路、用户拨号习惯及模拟电话机，最大限度的节省了用户投入；借助无线网络的覆盖优势，将语音、数据融合应用，充分发挥双模终端的效用，在国内算是比较先行的应用案例；利用PBX实现中继资源的节省和分机的统一管理，并能根据最终用户的使用习惯和角色的不同，分别部署不同的电话终端，同时能够满足GSM/WiFi双模手机的通信需求。整个方案的部署以节省投资为前提，又保证了良好语音通信能力，堪称IP-PBX应用经典案例。

　　About Zed-3

　　Zed-3 provides products that permit people to communicate simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention to detail, these IP telephony products work seamlessly together and interoperate with products and services from other suppliers. Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers, small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3 sells its products worldwide and has distribution today in North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas, California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore. For more information on Zed-3 or its products, access: